Načini plaćanja i dostava

U našoj poslovnici te internet trgovini možete plaćati na sljedeće načine:
• kreditnom karticom  (samo u trgovini)
• debitnom karticom (samo u trgovini)
• pouzećem (samo u internet trgovini)
• virmanom
• gotovinsko plaćanje

Za plaćanje gotovinom na određene proizvode odobravamo dodatni popust.

Kreditna kartica

Kreditna kartica je jedno od bezgotovinskih sredstava plaćanja. Najčešće je u obliku plastične kartice s kojom izdavatelj potvrđuje da će platiti račun s kreditne kartice.
Izdavatelji kreditnih kartica su uglavnom banke i slične kartične ustanove.
Kreditna kartica prema prihvatu:
– vrijedi u većini država (American Express, Diners Club, Eurocard, Visa, MasterCard i dr.)
– vrijedi samo u trgovačkoj mreži izdavatelja

Kreditna kartica prema računu uz koji je kartica vezana: – Kreditne – Debitne – Pretplatničke
Kreditne kartice prema korisniku kartice – Osobne i poslovne – Osnovne i dodatne – Bankovne i ostale
Vlasnik kreditne kartice pri kupnji samo potpiše račun. S tim računom nastaje kreditna razmjena. Račun s izdavateljem kreditne kartice pretežno obračunava mjesečno.
Troškove poslovanja plaća trgovina provizijom, koju zaračuna izdavatelj kartice.

Debitna kartica

Debitna kartica (poznata i pod nazivom “bankomat-kartica”) je kartica koju banka izdaje vlasniku tekućeg ili deviznog računa kako bi svojim sredstvima mogao raspolagati neovisno o radnom vremenu poslovnice banke. Debitnom karticom klijent može podizati gotovinu na bankomatu, ali i plaćati robe i usluge u trgovačko-uslužnoj mreži, pa stoga debitna kartica predstavlja i bezgotovinsko sredstvo plaćanja. Prilikom korištenja debitne kartice pripadni bankovni račun tereti se za učinjeni trošak odmah po obavljenom plaćanju uz uvjet da na računu postoji pokriće. Pokriće na računu uključuje i iznos neiskorištenog dopuštenog prekoračenja.
Dnevno ograničenje (engl. limit) troška s debitne kartice određuje banka koja izdaje karticu i on je općenito manji nego kod kreditnih kartica te najčešće ovisi o priljevu na pripadnom bankovnom računu.
Korištenje debitne kartice vrlo je jednostavno. Nakon umetanja kartice u bankomat odnosno POS-uređaj korisnik treba izvršiti autentifikaciju unosom PIN-a koji odgovara toj kartici. Ispravna autentifikacija ovlašćuje korisnika za podizanje gotovine iz bankomata odnosno za plaćanje robe ili usluge. Na nekim prodajnim mjestima moguće je plaćanje debitnom karticom i bez unosa PIN-a (npr. kod internetske trgovine gdje je dovoljno unijeti podatke s kartice, kao što su broj kartice, rok valjanosti te ime i prezime korisnika, zbog čega te podatke treba smatrati povjerljivim podacima).
Da bi se vlasnik debitne kartice zaštitio od neovlaštenog korištenja kartice od strane neke druge osobe, potrebno je da se pridržava nekih mjera zaštite:
Čuva pristup kartici (slično kao da se radi o gotovom novcu)
U slučaju gubitka kartice mora odmah o tome obavijestiti banku kako bi onemogućila trošenje novca s pripadnog bankovnog računa putem te kartice.
PIN za pripadnu karticu ne smije držati u blizini same kartice i mora s njime postupati kao s povjerljivim podatkom.

Pouzećem

Ovako naručene proizvode šaljemo odmah, a pošiljka na Vašu adresu stiže u roku 24 sata i naručeno će Vam naplatiti dostavljač prilikom uručenja pošiljke. Molimo pripazite da u trenutku dostave imate pripremljen tačan iznos otkupnine jer Vam dostavljač neće moći uvijek uzvratiti iznos kusura.

Plaćanje virmanom

Virman (opšti nalog za prenos sredstava)

Bezgotovinski instrument platnog prometa pomoću koga se, radi plaćanja novčanih obaveza, vrši prenos sredstava sa računa nalogodavca na račun korisnika, nezavisno od toga da li se vode kod istog ili različitog nosioca platnog prometa (uglavnom banke).

Gotovisnko plaćanje

Gotovinsko plaćanje se obavlja isključivo u trgovini ili pouzećem kada je potrebno pošiljku platiti kuriru koji je dostavio pošiljku.

Dostava

Dostava robe se obavlja kurirskom službom In-Time na području čitave Bosne i Hercegovine
• dostava se vrši samo radnim danima od ponedjeljka do petka. (subote, nedjelje, praznici i vjerski blagdani ne smatraju se radnim danima).

Prigovori i sugestije

Obaviještavamo Vas da nam eventualne prigovore možete uputiti putem e-mail-a na at@atstore.ba ili pisanim putem na adresu AT Store d.o.o., Alta Shopping Centar, Franca Lehara br.2, 71 000 Sarajevo.

 

Jednokratno:

  • Karticom tekućeg računa – Maestro karticom
  • Kreditnim karticama: American Express, Diners i Discover karticama te Visa i MasterCard karticama svih banaka

Do 12 mjesečnih rata:

  • American Express
  • Diners
  • Raiffeisen Shopping Card i druge.

Do 24 mjesečne rate:

  • UniCredit Classic Card